Biletini, hava yolu firması üzerinden iptal ettirdiysen iade işleminin tarafımızdan başlatılabilmesi için Online İade Talebi oluşturman gerekir.
Online İptal/İade talebini aşağıdaki adımları izleyerek iletebilirsin:
Biletini üye girişi yaparak satın aldıysan, üyeliğinle giriş yaptıktan sonra "Biletlerim" menüsünden iptal etmek istediğin bilet için "İşlemler" butonuna tıklayarak, "İptal/İade Teklifi" almak için talepte bulunabilirsin.
Biletini üye olmadan satın aldıysan, ana sayfanın üst kısmındaki "Rezervasyon Kontrol" bağlantısına tıklayarak açılan pencerede PNR ve soyad bilgilerini girdikten sonra "İptal/iade İşlemleri"ni seçerek iptal/iade teklifi almak için talepte bulunabilirsin.
Bu işlemin ardından kısa bir süre içinde iade teklifi tarafına iletilecektir. Teklifi kontrol ederek kabul edip iade sürecini başlatabilirsin veya reddedebilirsin.
