Otobüs biletini satın aldıktan sonra seyahat edemeyeceksen biletini iptal edebilirsin. Bilet iptal kuralları ve iptal süreleri otobüs firmalarına göre değişiklik göstermektedir. Satın aldığın otobüs biletinin iptal koşulu, otobüs biletini satın aldıktan sonra sana gönderilen e-mailin içinde bulunur.
Metro Turizm bileti satın aldıysan firma ile görüşerek biletini iptal edebilirsin. Diğer firmalara ait biletlerin iptali için; "Rezervasyon Kontrol" menüsünden PNR kodu ve soyadı bilgilerini girdikten sonra, "iptal / iade" bölümünden iptal etmek istediği biletleri seçip "iade ücreti iste" butonuna tıklayarak seçtiğin biletleri iptal edebilirsin. Ödeme iadesi, biletini iptal ettiğinde başlatılır. Biletinizi üye girişi yaparak satın aldıysan, üye girişi yapıp "Otobüs Biletlerim" menüsünden iptal etmek istediğin bilet için iptal işlemi yapabilirsin.”
Cevap yeterli değilse canlı destek hizmetimize bağlanıp, müşteri temsilcisi ile görüşebilirsin.
