Orta Doğu ve Kuzey Afrika coğrafyasının en önemli hava yolu şirketlerinden biri olan Air Arabia, Orta Doğu, Kuzey Afrika, Asya ve Avrupa'yı kapsayan 130'u aşkın noktaya uçuş gerçekleştiriyor. Yolcularına konforlu ve güvenilir bir uçuş hizmeti sağlamayı amaç edinen şirketin 50 uçaktan oluşan modern filosunda, dünyada en çok satılan uçak tipi olarak bilinen Airbus A320'ler bulunuyor. 2003 yılında Birleşik Arap Emirlikleri merkezli bir havayolu şirketi olarak kurulan bu hava yolu, aynı zamanda Orta Doğu ve Kuzey Afrika'nın ilk ve en büyük düşük maliyetli taşıyıcısı ve 'Skytrax Dünya Havayolları Ödülü 2015 Kazananı' unvanını da taşıyor.
Check-In İşlemleri
Check-in işlemleri havaalanlarındaki kontuarlardan yapılabiliyor. Check-in kontuarları uçak hareket saatinden üç saat önce açılıp, bir saat önce de kapanıyor. Eğer uçuşunuzun başlangıç noktası Birleşik Arap Emirlikleri ise uçağın kalkış zamanından 24 saat önce şehir terminal kontuarlarını ziyaret ederek erken check-in, koltuk seçimi ve uçuş kartı alma işlemlerini yapabilirsiniz. Erken check-in süresi uçuşa üç saat kala bitiyor. Online check-in işlemleri de şirketin web sitesinden ve mobil uygulama üzerinden gerçekleştirilebiliyor. Online check-in işlemleri uçak kalkış saatinden 24 saat önce başlayıp, kalkışa üç saat kala sona eriyor.
Bagaj Hakkı ve Ücretlendirme
Yurt içi ve yurt dışı uçuşlarında ücretsiz el bagajı hakkı 10 kilogramdır. El bagajının boyutları; sap, cepler ve tekerlekler dâhil 55 x 44 x 20 cm’i geçmemeli. İki yaş altı çocukların da el bagajı olarak bir standart boy çanta taşıma hakkı vardır. Uçak bagajına teslim edilecek check-in bagajları içinse ekstra bagaj ücreti ödenmesi talep ediliyor. Bu ücret gidilecek destinasyona göre farklılık gösterir. Bagaj ağırlığı sınırlamanızı bilet rezervasyonu yaparken gerçekleştirdiğinizde, çeşitli indirim fırsatlarından faydalanmanız mümkün. Check-in bagajların ağırlık sınırlamasını online olarak ya da çağrı merkezi ve satış ofisleri aracılığıyla rezerve edebilirsiniz. Havaalanında satın alınabilecek tek bagaj sınırlaması 20 kilogramdır. Kişi başına izin verilen maksimum bagaj ağırlığı ise 32 kilogram ile sınırlıdır.
Koltuk Seçimi
Yolcular check-in sırasında yapılan otomatik koltuk seçimi için ücret ödemiyor ama özel koltuk seçimi tercih eden yolcuların ekstra ücret ödemesi gerekiyor. Koltuk seçimi web sitesi üzerinden online olarak, çağrı merkezi üzerinden ya da satış ofisleri ve seyahat ortakları aracılığıyla yapılabiliyor.
Biletlendirme Ücreti
Air Arabia'dan satın alınacak her bilete, biletlendirme servis ücreti (BSÜ) uygulanıyor.
Yiyecek, İçecek ve İkram
Uçuşlarda yiyecek, içecek ve ikramlar ücretli olarak servis ediliyor. Sıcak yemekler, salata, sıcak ve soğuk içecekler, atıştırmalıklar ve sandviçlerden oluşan zengin bir mönüye sahip olan hava yolu, yemek mönünüzü uçuş öncesinde sipariş etme imkânı da sunuyor.
