Avianca Hava Yolları, 5 Aralık 1919'da SCADTA adıyla kurulan ve Kolombiya'nın ulusal hava yolu şirketidir. Uçuşlarını Bogota Uluslararası Havalimanı merkezli gerçekleştirir. Star Alliance üyesi olan bu şirketin filosunda 165 adet uçak bulunmaktadır. Kuruluşundan itibaren birçok yolcunun tercihi haline gelen bu hava yolu, toplamda 200'e yakın varış noktasına uçuş gerçekleştirir. Günlük ortalama 5000 kişinin tercih ettiği bu şirket hakkında daha fazla bilgi ve bilet satın alma işlemleri için web sitemizi inceleyebilirsiniz.
Gittiği Destinasyonlar
Bu havayolu, kurulduğu yıldan itibaren rotasını sürekli olarak genişleterek birçok destinasyona uçuş sağlamıştır. Bu destinasyonlar arasında Bogota, Calli, Cartagena gibi bölgesel uçuşlar olduğu gibi Amerika Birleşik Devletleri, Almanya, Brezilya ve Dominik Cumhuriyeti gibi ülkeler de bulunur. Ayrıca Nueva Loja ve Baltra Adası gibi Ekvador’da bulunan destinasyonlara da uçuş imkânı sağlar. Toplamda 27 ülkede 22 tanesi iç hat olmak üzere 187 varış noktasına uçuş düzenlemektedir.
Anlaşmalı Olduğu Hava Yolları
Avianca, 1994’ten itibaren çeşitli şirketlerle anlaşmalar gerçekleştirmiştir. Brezilya, Kanada ve Çin Hava Yolları da dahil olmak üzere birçok ortak girişime sahiptir. Ayrıca EVA Hava, Gümüş Hava Yolları, Türk Hava Yolları ve Air Canada gibi toplamda 18 hava yolu şirketiyle ortak uçuş anlaşmaları bulunur. Bu anlaşmalar yolculara çeşitli avantajlar sağlar.
Check-in İşlemleri
Online check-in işlemi uçuştan 24 saat önce başlar ve uçuşa 2 saat kalana dek gerçekleştirilebilir. Turna.com'dan satın aldığınız biletler için online check-in işlemlerini rahatlıkla gerçekleştirebilirsiniz. “Biletlerim” sayfasına girdikten sonra, check-in yapmak istediğiniz bileti seçip “Online Check-In” butonuna tıklayarak işlemi tamamlayabilirsiniz.
Bagaj Hakkı ve Ücretlendirme
Tüm uçuşlarda her yolcuya bir adet taşıma çantası ve bir adet kişisel eşya (baston, kamera, fotoğraf ekipmanı vb.) hakkı verilir. Bagaj ölçüsü 55x35x25 cm ile sınırlıdır. Elde taşınan valiz 10 kg’dan fazla olmamalı ve ölçüleri 115x115 cm’yi geçmemelidir. Ek bagajlardan boyutuna, kilosuna ve destinasyona göre farklı ücretler talep edilir. Bisiklet, bowling ya da dalış ekipmanları gibi eşyalar belirlenmiş ağırlık ve boyutlar çerçevesinde bagaj olarak kabul edilebilir.
Koltuk Seçimi
Koltuk seçimi yaparken yolculara kolaylık sağlanmaktadır. Uçuşlarda Manage Booking ile bir koltuk satın alınabilir veya önceden rezervasyon yaptırabilirsiniz. Önceden rezervasyon için müşteri hizmetleriyle görüşmeniz gerekmektedir. Ayrıca online check-in işlemi sırasında da seçmiş olduğunuz koltuğu değiştirebilirsiniz. Bazı koltuklar için özel kriterler dahilinde ücret alınmaktadır.
Üyelik Kartları (Miles Programları)
Sık uçuş yapan yolcularını ödüllendirmek için LifeMiles programını işletmektedir. Bu programla birlikte LifeMiles üyeleri her uçuşta mil kazanarak bazı otellerde, perakende satışlarda, araç kiralama veya kredi kartı ortaklıklarında topladıkları milleri kullanma şansı yakalarlar. Programa üyelik ücretsizdir ve çevrimiçi olarak kayıt kabul edilmektedir. LifeMiles’ın gümüş, altın ve pırlanta olmak üzere üç elit katmanı bulunur. Bu kategoriler seyahat severlere farklı avantajlar sunmaktadır.
Yiyecek, İçecek ve İkram
Bu hava yolunda ekonomi sınıfı için taze sebze yemekleri, meyve ve alkolsüz içecekler sunulurken, business sınıfı için 2-3 çeşit ana yemek, deniz ürünleri ve şarap sunulmaktadır. Tüm uluslararası uçuşlarda ön sipariş vermek mümkündür fakat Kolombiya ve Ekvador içindeki uçuşlarda yalnızca vejetaryen yemekler sunulur. Özel bir siparişi olan yolcular bu siparişlerini 24 saat önceden bildirmelidir.
Kabin İçi Genel Özellikler
Ekonomi ve business olmak üzere iki adet yolcu kategorisi bulunmaktadır. Şirket, her iki sınıf yolcuları için de rahat ve eğlenceli bir yolculuk sunmayı hedefler. Ekonomi sınıfı yolcularına çay, kahve gibi ikramlar yapılırken, business class yolcularına ikramların yanı sıra daha konforlu koltuk vb. ayrıcalıklar sunulur. Uçuş sırasında film-dizi izleme, müzik dinleme şansı sunarak yolculara keyifli bir deneyim sağlamaktadır.
