İngiltere’nin en büyük hava yolu şirketi olan British Airways’in merkezi, Waterside-Harmondsworth, Birleşik Krallık’ta bulunur. Oneworld üyeliği bulunan hava yolu şirketi, Avrupa’nın önemli uçuş şirketlerinden biridir. 300’e yakın uçak sayısıyla dünyadaki en geniş uçak filosuna sahip olan firma, yılda yaklaşık 45 milyon yolcu ağırlar. 84 farklı ülkeye düzenlenen uçuşların büyük bir kısmını dış hatlara gerçekleştirilirken iç hatlarda da önemli bir pazar payı mecvut. İngiltere’nin ve dünyanın en büyük hava yolu şirketlerinden biri olan havacılık şirketinin uçuşları ile ilgili bilet sorgulama ve bilet satın alma işlemleri için web sitemizi inceleyebilirsiniz. Filoları 276 uçaktan oluşmaktadır ve ortalama yaşı 13.61 dir. Uçak tipleri 30 adet B787, 58 adet B777, 34 adet B747, 12 adet A380, 22 adet A321, 77 adet A320, 42 adet A319, 1 adet A318'dir .
Yurt dışı ve yurt içine yapacağınız seyahatlerin tamamında bilet sorgulama ve bilet satın alma işlemlerini turna.com üzerinden kolaylıkla yapabilirisiniz.
Gidilen Destinasyonlar
İngiltere’de büyük bir pazar payına sahiptir ve hemen hemen bütün destinasyonlara ortalama %80 doluluk oranı ile uçmaktadır. İç hatlardaki başarısını dış hat uçuşlarına da taşıyan havayolu; Karayipler’den Asya’ya, Afrika’dan Okyanusya’ya dünyanın hemen hemen her noktasına uçuş gerçekleştirmektedir. Bu destinasyon çeşitliliği, British Airways’e dünyada en fazla yolcu taşıyan hava yolu şirketlerinden biri olma unvanını da kazandırmıştır.
Anlaşmalı Oldukları Hava Yolları
Geniş bir uçuş ağına sahip olunması sebebiyle, pek çok destinasyonda yerel firmalarla iş birliği yapmakta ve daha geniş bir hizmet ağı oluşturmayı hedeflemektedir. Bu kapsamda Londra’da bazı lokasyonlara BA Cityflyer aracılığıyla uçuşlar gerçekleştirmektedir. Havayolunun Güney Afrika’daki ortağı ise Comair’dir. Comair, başta Cape Town ve Durban olmak üzere Afrika’nın çeşitli noktalarından gerçekleştirdiği uçuşlarda havacılık şirketi ile iş birliği yapmaktadır. Ayrıca OpenSkies, havayolu ABD-Avrupa arasındaki uçuşlarda iş birliği yaptığı bir şirkettir.
Check-in İşlemleri
Uçak bileti satın aldığınızda uçuşunuzdan 24 saat önce online check-in işlemlerinizi yapabilirsiniz. Havalimanında sıra beklemekten sizi kurtaracak online check-in işlemini ister havacılık şirketinin web sitesinden isterseniz mobil uygulamadan tamamlayabilirsiniz. Havayolunun sitesinden uçuşa 45 dakika kalana kadar yapabileceğiniz online check-in işlemlerini, turna.com üzerinden de rahatlıkla gerçekleştirebilirsiniz.
Turna.com sitesi veya uygulamasına üye girişi yapıp, “Biletlerim” sekmesini kullanarak ya da sadece PNR numaranız ve soyad bilginizle online check-in işleminizi kolaylıkla yapabilirsiniz.
Bagaj Hakkı ve Ücretlendirme
British Airways ile seyahat edecek her yolcuya el bagajı olarak bir valiz ve bir el çantası taşıma hakkı verilmektedir. El bagajında valiz boyutları 56*45*25, el çantası boyutları ise 40*30*15 ölçülerini aşmamalıdır. Teslim bagaj ve el bagajlarında ağırlık limiti her biri için 23 kg’dır. Bu boyutlardan daha büyük veya ağır olan bagajlar için 20 Pound ve üstünde ücret alınmaktadır. İç hat uçuşlarda, Ekonomi sınıfa bagaj hakkı 1 iken, Business sınıfa 32 kilogramlık 3 bagaj hakkı tanınmaktadır. Spor ve müzik ekipmanları ise, 45 kilogram ve 190x75x65 boyutları ile sınırlandırılmış olup, ekstra ücrete tabidir.
Koltuk Seçimi
Online check-in sırasında ücretsiz koltuk seçim hakkı sunulur. Bunun dışında ekstra ücret ödeyerek dilediğiniz zaman koltuğunuzu değiştirebilirsiniz. Koltuk seçimi sırasında acil çıkış kapılarının yanındaki koltukları seçme hakkınız bulunmamaktadır.
Müşterilerine Sundukları Üyelik Kartları (Miles Programları)
Seyahat eden yolcular Avios puan kazanmaktadırlar. Ücretsiz üye olunabilen Executive Club sistemi sayesinde farklı firmalardan yapacağınız alışverişlerde Avios kazanabilir ve harcayabilirsiniz. Havayolu ile kazanılabilen Avioslar için normal ve plus olmak üzere iki çeşit kart bulunmaktadır.
Yiyecek, İçecek ve İkram
Uçuş sınıfınıza göre değişen zengin yemek seçenekleri bulunur. Ekonomi sınıfında uçanlar için herhangi bir yiyecek ikramı bulunmazken, Business sınıfı için çeşitli ikramlar mevcuttur. Ekonomi sınıfı yolcuları, uçakta nakit veya kredi kartı ile ödeme yaparak yiyecek-içecek satın alabilirler.
Kabin İçi Genel Özellikler
Destinasyona göre 7 farklı yolcu kategorisi bulunur. Yolculara daha keyifli bir uçuş deneyimi sunmak için film izlemek veya oyun oynamak gibi imkânlar sağlayan koltuk arkası ekranlar bulunmaktadır.
Uçaklarda koltuklar arası diz mesafeleri rahat edecek kadar geniştir. Özellikle Business sınıfı yolcuların, oldukça rahat bir seyahat deneyimi yaşayacaklarını söylemek mümkündür.