1988 yılında kurulan China Eastern Airlines, Çin Halk Cumhuriyeti’nin önemli hava yolu firmalarından biridir. Ana merkezleri Şangay Hongqiao Uluslararası Havalimanı ve Pudon Havalimanı’nda yer alır. Bu şirket, iç hatlar, bölgesel ve uluslararası rotalardan oluşan geniş bir uçuş ağına sahiptir. Filolarında Airbus A330, Boeing 777-300ER, Airbus A319, Airbus A320 ve Boeing 737 uçakları yer alıyor. Uçakların çoğunda Ekonomi ve Business sınıfı kabinler bulunurken, bazı uçaklarda First Class kabinler de bulunmaktadır. SkyTeam ittifakının bir üyesi olan bu firma, birçok taşıyıcı ile ortak uçuş anlaşmaları yapmaktadır.
Check-in İşlemleri
Bu hava yolu şirketi, uçuşları için çevrimiçi check-in işlemi sunuyor. Firmanın web sitesi üzerinden online check-in işlemi yapılabiliyor. Online check-in işlemi genellikle dış hat uçuşlarda tarifeli uçuş kalkış saatinden 48 saat ile 1 saat öncesine kadar yapılabiliyor. Check-in işlemi sırasında koltuk seçimi yapabilirsiniz. Online check-in işlemini PNR veya elektronik bilet numarası, isim-soyisim bilgilerini girerek gerçekleştirebilir ve biniş kartınızı yazdırabilirsiniz. Havalimanı check-ini için uçuştan en az 3 saat önce havalimanında olmanızı öneririz. Kontuar check-ininde bagajınızı teslim edip biniş kartınızı alabilirsiniz.
Bagaj Hakkı
Kontrol edilmiş bagaj hakkı rotaya ve bilet sınıflarına göre değişiklik gösterir. İç hatlarda; First Class biletlerde 40 kg, Premium Business Class ve Business Class sınıf biletlerde 30 kg, Premium Economy Class ve Economy Class biletlerde 20 kg bagaj hakkı bulunur.
Afrika, Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, Orta Doğu ve Singapur uçuşlarında; First Class, Premium Business Class ve Business Class biletlerin 2’şer adet maksimum 32 kg ağırlığında bagaj hakkı bulunur. Premium Economy Class, Flexible Economy Class ve Standart Economy Class biletlerin 2’şer adet maksimum 23 kg bagaj hakkı bulunur. Basic Economy Class biletlerin 1 adet maksimum 23 kg bagaj hakkı bulunur.
Türkiye, Rusya ve Güney Kore uçuşları için First Class biletlerin 2’şer adet maksimum 32 kg ağırlığında bagaj hakkı bulunur. Premium Business Class ve Business Class biletlerin 2’şer adet maksimum 32 kg ağırlığında bagaj hakkı bulunur. Premium Economy Class, Flexible Economy Class ve Standart Economy Class biletlerin 2’şer adet maksimum 23 kg bagaj hakkı bulunur. Basic Economy Class biletlerin 1 adet maksimum 23 kg bagaj hakkı bulunur.
El bagajı hakkı iç hat uçuşlarda; First Class biletlerde maksimum 10 kg ağırlığında 2 parça el bagajı, diğer sınıflarda maksimum 8 kg ağırlığında tek parça el bagajı kabul edilir. Uluslararası uçuşlarda; First Class biletlerde maksimum 10 kg ağırlığında 2 parça el bagajı, diğer sınıflarda maksimum 8 kg ağırlığında tek parça el bagajı kabul edilir.
Bagaj hakları ve ekstra bagaj ücretleri hakkında bilgi almak için firmanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Koltuk Seçimi
İç hat ve uluslararası uçuşlarında koltuk seçimi rezervasyon sırasında veya sonrasında online olarak yapılabilir. Koltuk seçimi ve ücretlendirme bilet sınıflarına göre farklılık gösterebilir. Koltuk seçimi için online ödemenin yanı sıra puan kullanımı da yapılabiliyor. Koltuk seçimi yapılmadığı durumda sistem otomatik olarak koltuk ataması yapar.
Yiyecek İçecek Servisi
Uçuşlarında rotaya ve bilet sınıfına göre farklı yiyecek - içecek servisleri yapılmaktadır. Uçuşlarda, uçuş süresine göre atıştırmalık, sandviç, sıcak - soğuk yemekler ve içecek seçeneklerinden oluşan geniş bir menü sunulur. Yolcular Çin ve Asya mutfağının leziz örneklerini tadabilir. Farklı beslenmelere uygun özel siparişler için uçuştan 48 saat öncesine kadar firma ile iletişime geçip siparişlerinizi iletebilirsiniz.