Güney Kore’nin en büyük hava yolu şirketi olan Korean Air'in merkezi Seul’da bulunuyor ve filosunda 166 uçak yer alıyor. 2017’de yapılan istatistiklerde yurt içinde 7,96 milyon, yurt dışında 18,80 milyon kişi bu hava yolu ile seyahat etti. Uçuş ağında Afrika, Asya, Avrupa, Avustralya, Güney ve Kuzey Amerika bulunuyor. Turna.com’dan uçak biletlerini sorgulatabilir ve rezervasyon yaptırabilirsiniz.
Gittiği Destinasyonlar
Filolarındaki uçaklarla, 44 ülkede 13 iç hat ve 111 dış hat olmak üzere toplamda 124 noktaya sefer düzenliyor. İç hatlarda Jeju, Jinju, Pohang, Gwangju; dış hatlarda ise Athena, Milan, İstanbul, Tokyo, Paris gibi birçok destinasyon yer alır.
Anlaşmalı Olduğu Hava Yolları
Bu hava yolu, küresel hava yolu ittifakı olan SkyTeam üyesidir. Bu kuruluşa üye olan diğer 18 hava yolu ile uçuş anlaşması olan firma, ortak rotalarla 175 ülkede 1.150 noktaya uçuş gerçekleştirir.
Check-in İşlemleri
Yurt içi check-in işlemleri uçuş saatinden 48 saat öncesinde başlıyor ve uçuşa 40 dakika kalana kadar devam ediyor. Uluslararası uçuşlarda ise bu süre, uçuştan 48 saat önce ve uçuşa 1 saat kala olmak üzere değişiyor. Turna.com’dan satın alacağınız Air uçak biletiniz için online check-in işlemlerini yine Turna.com web sitesi üzerinden ya da mobil uygulamasından yapabilirsiniz. Siteye üye girişi yaptıktan sonra “Biletlerim” sayfasına giderek, işlem yapmak istediğiniz bileti seçip “Online Check-In” butonuna tıklayarak işlemi tamamlayabilirsiniz. Eğer siteye üye değilseniz, ana sayfanın üst bölümünde yer alan “Rezervasyon Kontrol” bağlantısını tıklayıp açılan sayfaya PNR ve soyadı bilgilerinizi girerek işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
Bagaj Hakkı ve Ücretlendirme
Ekonomik sınıf için verilen bagaj hakkı 1 adet, 12 kg ve 402055 cm toplamda 115 cm’dir. Prestij ve birinci sınıflarda ise bagaj hakkı yine toplamda 115 cm olup 2 adet ve toplamda 18 kg ile sınırlıdır. Ekonomik sınıf yolcuları yanlarına laptop, evrak çantası ve el çantası alabilirler.
Tüm sınıflarda yolculara tanınan kabin bagaj hakkı 23 kg ve 158 cm’dir. Maksimum bagaj ölçü ve ağırlığını aşan yolculardan sınıflarına ve destinasyonlarına göre 70 ila 200 Dolar arasında ek ücret alınır. Spor ekipmanları, evcil hayvan ve ateşli silahlar bazı kurallar çerçevesinde taşınır. Spor ekipmanlarının ağırlığı ise toplam bagaj hakkının içinde sayılır. Sınırların üzerinde olan ekipmanlar için ekstra ücret alınır.
Koltuk Seçimi
Koltuk seçimi hava yolunun web sitesindeki rezervasyon kısmından ya da online check-in sırasında yapılabiliyor ancak acil çıkış kapısının yanındaki koltuk online olarak rezerve edilemiyor.
Müşterilere Sunduğu Üyelik Kartları (Miles Programları)
Sık sık yolculuk yapan kişiler için SkyPass sadakat programı uygulanıyor. Herkes bu programa üye olabiliyor. 12 yaşın altındaki çocuklar ise SkyPass Junior üye olarak kabul ediliyor. Skypass üyeleri mil puanları ile rezervasyonlar, otel, araç kiralama, öncelikli bagaj taşıma gibi birçok avantajdan yararlanabiliyor. Skypass’ın Morning Calm, Morning Calm Premium ve Million Miler olmak üzere 3 seviyesi bulunuyor.
Yiyecek, İçecek ve İkram
Tüm sınıflarda yiyecek ve içecek hizmetleri bilet fiyatlarına dahil. Ekonomi sınıfında geleneksel Kore yemekleri ve varış yerine göre batı, Çin ve Japon yemekleri, atıştırmalıklar, özel olarak seçilmiş şaraplar servis ediliyor. Prestij sınıfında lüks Kore yemekleri, özel olarak seçilmiş şaraplar ve şampanyalar sunuluyor. Birinci sınıfta ise lüks Kore yemeklerinin yanı sıra organik özel tavuk/et yemekleri, sebzeleri, varış noktasına göre premium şarap ve şampanya servisi yapılıyor. Bu yemeklerin dışında bebek ve çocuk, vejetaryen, dini, diyet ve alerjilere göre özel yemek hizmeti de sunulur. Bu yemeklerin siparişi ise uçuş saatinden 48 saat önce yapılmalıdır.
Kabin İçi Genel Özellikler
Korean Air bünyesinde ekonomi, prestij ve birinci sınıf kategorileri bulunur. Ekonomik sınıftaki koltuk ölçüleri 43-45 cm, koltuklar arası mesafe ise 81,28 cm’dir. Prestij ve birinci sınıflarda ise 4 adet koltuk seçeneği vardır. Ölçülerinin ve detaylarının farklılık gösterdiği bu koltuk seçimlerinde ekranlar, okuma ışıkları yer alır. Bu hava yolu, uçuş sırasında vakit geçirmeye yönelik çeşitli hizmetler sunuyor. Bunlardan biri olan ödüllü dergi Morning Calm içerisinde haberler, seyahat bilgileri ve ilginç makaleler bulunur. Ek olarak, her yolcuya özel ekranlarda birçok film, belgesel, spor programı, müzik albümü ve oyunlarla zaman geçirileb