Latam Airlines, Latin Amerika'nın en büyük havayolu şirketlerinden biridir. Şirket, 2012 yılında, Şili’nin özelleştirilen bayrak taşıyıcısı LAN Airlines ile Brezilya merkezli TAM Airlines havayolu şirketlerinin birleşmesiyle ortaya çıkmıştır. Merkezi Şili'nin Santiago şehrinde bulunmaktadır. Güney Amerika'nın yanı sıra Amerika Birleşik Devletleri, Avrupa, Asya ve Okyanusya gibi birçok farklı bölgeye uçuşlar düzenlemektedir. Hava yolu, yolcu taşımacılığının yanı sıra kargo taşımacılığı da yapmaktadır. Şirketin filosu geniş olup, çeşitli uçak modellerini kullanmaktadır. Firma, geniş destinasyon ağı ile uluslararası havacılık sektöründe önemli bir oyuncu konumundadır.
Check-in İşlemleri
Check-in işlemleri genellikle birkaç farklı yöntemle yapılabilmektedir; bunlardan en yaygını online ve mobil check-in yöntemidir. Latam Airlines'in resmi web sitesi veya mobil uygulaması aracılığıyla uçuştan 48 saat öncesinden başlayarak, uçuşa 75 dakika kalana kadar online check-in yapabilirsiniz. Online check-in’i kaçırdıysanız havalimanı check-in bankolarından da check-in işlemlerinizi yapabilir ve burada havayolu görevlilerine uçuş bilgilerinizi verip bagajınızı teslim edebilirsiniz.
Check-in işlemleri sırasında yolcu bilgilerinizi kontrol etmek ve gerekli belgeleri (pasaport, vize vb.) yanınıza almayı unutmamak önemlidir. Ayrıca, bagajınızı da check-in işlemi sırasında uygun şekilde teslim etmeniz gerekecektir. Havayolu tarafından belirtilen check-in sürelerine dikkat etmek ve gereksinimlerini karşılamak seyahatiniz için sorunsuz bir başlangıç sağlayacaktır.
Bagaj Hakkı
Firmanın bagaj politikası, uçuş sınıfına ve seyahat edilen rotaya bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Genel olarak, standart bir yolcu için ekonomi sınıfındaki bagaj hakkına 1 adet el bagajı ve bir kişisel eşya (örneğin, el çantası veya dizüstü bilgisayar çantası), 1 adet ücretsiz uçak altı bagaj vardır.
El bagaj hakkınız aldığınız biletin sınıfına göre 10 kg ile 16 kg arasında iken, uçak altı bagaj hakkınız yine aldığınız biletin sınıfına göre 23 kg veya 46 kg olabilir. Havayolu politikasına göre tek bir bagajın ağırlığının 23 kg’yi geçemeyeceğini hatırlatmakta fayda var.
Koltuk Seçimi
Koltuk seçimi, satın aldığınız tarifeye göre ücretsiz ya da ekstra ücrete tabi olabilir. Koltuğunuzu seçmediğiniz takdirde, hava yolu firmasının uçuşunuzdan 48 saat önce size rastgele bir koltuk tahsis edeceğini unutmayın.
Yiyecek, İçecek ve İkram
Latam Airlines, uçuş sınıfına ve seyahat edilen rota uzunluğuna göre farklı yiyecek ve içecek seçenekleri sunmaktadır. Kısa mesafe uçuşlarında genellikle ücretli atıştırmalıklar (sandviç, atıştırmalık paketleri vb.) ve içecekler (su, meyve suyu, kahve, çay) sunulur.
Uzun mesafe uçuşlarında ise genellikle ücretsiz öğünler sunulmaktadır. Bu öğünler genellikle sıcak yemekler ve yanında salata veya tatlı gibi yan ürünler ve içecekler içerebilir. Alkollü ve alkolsüz içecekler ve çay kahve servisi de yapılmaktadır.
