LOT Polish Airlines, Polonya’nın bayrak taşıyıcı ulusal hava yolu şirketi. Varşova merkezli şirket, 1928 yılında kuruldu. Halen faaliyette olan dünyanın en eski hava yolu şirketleri arasında yer alan LOT Polish Airlines, 70 uçaktan oluşan filosuyla Avrupa, Orta Doğu, Kuzey Amerika ve Asya’da 100’den fazla destinasyona sefer düzenliyor.İstanbul Havalimanından Varşova ya düzenli seferleri vardır
Varşova ve Budapeşte’den New York, Newark, Chicago, Los Angeles, Toronto, Seul, Singapur, Pekin ve Tokyo’ya aktarmasız uzun mesafe uçuşlar düzenleyen havayolu, Avrupa’nın en önemli hava yolu şirketlerinden. Star Alliance üyesi hava yolu şirketinin Türkiye’de İstanbul Havalimanından direkt uçuşu bulunuyor.
Global Travel Dergisi’ne göre 2008, 2009 ve 2010 yıllarında Doğu Avrupa’nın En İyi Havayolu Şirketi seçildi. Hava yolu şirketinin ekonomi saver, ekonomi, ekonomi Premium ve business olmak üzere 4 farklı bilet sınıfı var.
Check-In İşlemleri ve Koltuk Seçimi
Uçuşlarda online check-in hizmeti planlanan uçuş saatinden 24 saat önce başlıyor, uçuşa 2 saat kala sona eriyor. Online check-in için firmanın web sitesi, mobil uygulaması ya da havalimanı kontuarında bulunan self check-in kioskları kullanılabiliyor.
Online check-in gerçekleştiren yolcular yalnızca el bagajına sahiplerse direkt olarak uçuşun yapılacağı kapıya sorunsuzca geçebiliyor. Kontuardan check-in işlemi yapmak isteyen yolcular için check-in işlemleri uçuşun gerçekleştirileceği destinasyona göre planlanıyor. Kuzey Amerika, Asya ve Uzak Doğu seferlerinde kontuar check-in işlemi uçuştan 3 saat önce başlıyor, 1 saat kala bitiyor; bu uçuşların dışındaki tüm uçuşlarda ise check-in işlemi 2 saat önce başlayıp son 45 dakikaya kadar devam ediyor.
Online check-in işlemi yapan yolcular ücretli koltuk seçimi de gerçekleştirebiliyor. Hava yolu firmasının web sitesinden yapılan koltuk seçiminden ekonomi, ekonomi saver ve ekonomi premium sınıfındaki yolcular faydalanabiliyor. 2 saatten az süren uçuşlar için koltuk seçimi 5 euro, 2 saatten fazla süren uçuşlar için koltuk seçimi ücreti 8 euro. Kuzey Amerika, Uzak Doğu ve Asya seferleri için koltuk seçim ücreti 20 euro.
Bagaj Hakkı ve Ücretlendirme
LOT Polish Airlines’ta bagaj hakkı bilet ücret sınıfına ve uçuş mesafesine göre değişkenlik gösteriyor. LOT Economy Saver bileti alan yolcular Avrupa içi uçuşlarda yalnızca 8 kg el bagajı hakkına sahip. LOT Economy Class yolcuları 23 kg’a kadar bir adet bagaj ve 8 kg’a kadar bir el bagajı; LOT Premium Economy yolcuları 23 kg’a kadar 2 adet bagaj ve 1 adet 8 kg’a kadar el bagajı; LOT Business Class yolcuları ise 32 kg’a kadar 2 adet bagaj ve 2 adet 11 kg’a kadar el bagajı hakkına sahip. Fazla bagaj ücreti ise uçuş mesafesine göre 41 euro ile 320 euro arasında değişiyor. Bu bagaj ücreti 23 kg’a kadar tek parça için geçerli.
Yiyecek, İçecek ve İkram
Tüm sınıf yolcular ücretsiz ikram hizmetinden yararlanıyor. Avrupa içi ve 6 saate kadar olan seferler ile Kuzey Amerika, Uzak Doğu ve Asya seferlerinde iki ayrı standart menü var. Business class yolcuları da hangi tip uçuşta olursa olsun standart menü dışında ikram alıyor. Atıştırmalıklar, kek, kraker, uçuş saatine göre kahvaltı, öğle ya da akşam yemeği, sıcak ve soğuk yemek, tatlı, soğuk ve sıcak içecekler ile alkollü ve alkolsüz içecek çeşitleri yolculara servis ediliyor.
