1999 yılında Rusya’da Airlines 400 adıyla kurulan ve 2007 yılında ismini Red Wings Airlines olarak değiştiren firma, tarifeli ve charter uçuşlarıyla hizmet vermektedir. Rus hava yolları arasında önemli bir yere sahip olan şirketin ana üsleri Domodedovo, Koltsovo (Yekaterinburg), Balandino (Chelyabinsk), Pulkovo (St. Petersburg) ve Zhukovsky’de yer alır. Airbus A320/321, SSJ100, Boeing 777 serisinden oluşan uçak filosuyla domestik ve uluslararası uçuşlar düzenlemektedir. Şirket, İstanbul ve Antalya’ya uçuş gerçekleştiren Rus hava yolu firmalarından biridir.
Check-in İşlemleri
İki farklı check-in seçeneği mevcuttur. İşleminizi online olarak web sitesinden gerçekleştirebilirsiniz. Online check-in, kalkıştan 24 saat öncesinde açılır ve 1 saat öncesine kadar yapılabilir. Kapanış süresi iç ve dış hat uçuşlara göre değişiklik gösterebilir. Online check-in işleminizi tamamladıktan sonra biniş kartınızı yazdırabilirsiniz. Havalimanı check-ini için iç hat uçuşlarda, kalkıştan en az 2 saat önce; dış hat uçuşlarda ise kalkıştan en az 3 saat önce havalimanında olmanızı öneririz. Check-in kontuarlarında işleminizi tamamlayarak biniş kartınızı alabilir, kayıtlı bagajınız varsa teslim edebilirsiniz.
Bagaj Hakkı
Economy pakette 55 x 40 x 25 cm boyutlarında, maksimum 10 kilogram ağırlığında ek parça el bagajı hakkı bulunmaktadır. Bunun haricinde 40 x 30 x 20 boyutlarında ve maksimum 3 kilogram ağırlığında el çantasına izin verilir. Standard pakette 20 kiloya kadar 1 parça (çanta, valiz, sırt çantası) bagaj kabul edilir. Üç çantanın toplam boyutu 158 cm’i geçmemelidir. Maximum pakette 20 kiloya kadar 1 parça (çanta, valiz, sırt çantası) ve 10 kiloya kadar 1 parça kabin bagajı (çanta, valiz, sırt çantası) dahildir. Üç çantanın toplam boyutu 158 cm’i geçmemelidir. Light paketlerde ise bagaj hakkı bulunmamaktadır. Ekstra bagaj ücretleri için web sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Koltuk Seçimi
Şirket, yolcularına koltuk seçimi imkanı tanımaktadır. Standart koltuklardan ekstra konforlu koltuklara birçok alternatif arasından dilediğinizi seçebilirsiniz. Koltuk seçimi bilet sınıfına göre ekstra ücretli veya ücretsiz olabilir. Bu işlemi biletinizi satın alırken veya daha sonrasında “Rezervasyonlarım" bölümünden uçuşunuza ekleyebilir; online check-in sırasında ve havalimanı check-ininde de koltuk seçimi yapabilirsiniz. Dilediğiniz koltuğu seçmek için koltuk rezervasyonunuzu erkenden yapmanızı öneririz. Koltuk seçimi yapmadığınız takdirde check-in sırasında otomatik koltuk ataması yapılmaktadır.
Yiyecek ve İçecek Servisi
Uçuş mesafesine göre değişen menülerle yolcularına yiyecek ve içecek servisi hizmeti sunmaktadır. Kısa mesafelerde atıştırmalıklar ve içecekler; uzun mesafelerde kahvaltı, sandviç, dürüm ve sıcak yemek gibi zengin alternatifler sunulmaktadır. Menüden dilediğiniz seçerek ekstra ücret karşılığında bu hizmetten faydalanabilirsiniz.