2005 yılında Arkefly ismiyle kurulan firma, daha sonra Alman seyahat şirketi TUI Group’un bünyesine katılarak şirketin Hollanda kolunda hizmet vermeye başlayarak ve adını TUI Airlines Hollanda olarak değiştirdi. Havayolunun merkezi Amsterdam Schipol Havalimanı’dır. TUI Fly Hollanda olarak da bilinen firmanın filosunda Boeing 737 Max 8, Boeing 787-8 ve Boeing 767-300ER uçakları yer alıyor. Firma, Akdeniz, Kızıldeniz, Meksika, Karayipler, Kanarya Adaları, Amerika Birleşik Devletleri, Orta Doğu, Afrika ve Hollanda Karayipleri’ndeki destinasyonlar olmak üzere tarifeli ve charter uçuşları kapsayan geniş bir uçuş ağına sahiptir.
Check-in İşlemleri
Check-in işlemi online olarak yapılabiliyor. Kısa ve orta mesafeli uçuşlarda check-in işlemi uçuştan 30 gün öncesinde açılıyor ve kalkıştan 48 saat öncesine kadar yapılabiliyor. Uzun mesafe uçuşlarda online check-in işlemi kalkıştan 72 saat öncesine kadar yapılabiliyor. TUI Airlines Hollanda tarafından gerçekleştirilen uçuşların check-in işlemini havayolunun web sitesinden, firma tarafından gerçekleştirilmeyen uçuşlar için doğrudan uçuşu gerçekleştiren hava yolu firmasının web sitesinden yapabilirsiniz.
Bagaj Hakkı
Uçuşlar için bagaj hakları bilet sınıfına göre değişiklik gösterir. Perfect sınıfına 20 kg’lık 1 parça ücretsiz kayıtlı bagaj hakkı dahildir. Pure bilet sınıfına ücretsiz bagaj hakkı dahil değildir. Birlikte seyahat eden yolcular, bagaj hakkını birleştirebilir veya paylaşabilir. Bu durumda maksimum 32 kg ağırlık aşılmamalıdır. Ekstra bagaj ücretleri için havayolunun web sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Koltuk Seçimi
Koltuk seçimi uçuş tipine, bilet sınıfına göre değişiklik gösterebilir. Uçuşunuz için kısa ve orta mesafe uçuşlarda kalkıştan 30 gün ila 48 saat öncesine kadar, uzun mesafe uçuşlarda 74 saate kadar MyTUI üzerinden koltuk. Seçimi yapılabilir. Koltuk seçimi yapılmadıysa online check-in veya kontuar check-ini sırasında otomatik olarak koltuk ataması yapılır.
Yiyecek ve İçecek Servisi
TUI Airlines Hollanda uçuşlarında rotaya göre yiyecek - içecek servisi mevcut. Yolculara sıcak - soğuk içecekler, atıştırmalıklar, sandviçler, sıcak yemek seçeneklerinden oluşan geniş bir menü sunuluyor. Tüm uzun uçuşlarda, yemek servisi bilet fiyatına dahildir.