KANBEROĞLU TURİZM
1969 yılında Yaşar Kemal Kanber tarafında Trabzon'da kurulmuştur. Kurulduğu yıllarda Trabzon'dan Ankara İstanbul ve Samsun'a seferler düzenleyerek karayolu yolcu taşımacılığı sektörüne giriş yapmıştır ancak zaman içerisinde kendini geliştirerek Türkiye'nin çok farklı noktalarına sefer düzenler hale gelmiştir.
Hedefleri;
• Teknolojiyi yakından takip ederek hizmet alanına uygulamak,
• Müşterilerine sunmuş olduğu hizmette kaliteden ödün vermemek,
• Personellerine saygı ve dürüstlük çerçevesinde yaklaşmak,
• Yolcuların beklentilerini boşa çıkartmadan hizmet kalitesini en üst seviyeye çıkartmak en büyük hedefleridir.
Sorumlulukları;
• Yenilikçi hizmet anlayışında öncü marka olmak,
• Kaliteli ve güvenli hizmet sunmak,
• Yolcularına her zaman konforlu bir yolculuk sunmak,
• Yolculuk öncesi ve sonrası iyi bir hizmet sunmak,
• Yolcuların istek ve şikayetlerine zamanında cevap vermek,
• Personelin hizmet bilincini eğitim ile taçlandırmaktır.
Otobüs Filosu
43 adetlik bir otobüs filosuna sahiptir ve araç yaşı ortalamaları 10'dur. Otobüslerin markaları ise Travego'dur.
Şubeleri
Türkiye genelinde bulunan şubelerini aşağıdaki gibi sıralayabiliriz:
• Adana • Ankara • Antalya • Bursa • Erzurum • Gaziantep • Hatay • İskenderun • İstanbul • İzmir • Kahramanmaraş • Kayseri
Dinlenme Tesisleri
Şhirlerarası yolculuklarında kullandığı dinlenme tesisleri arasında yerini alan noktalar şu şekildedir:
• Akabe • Aytur • Coşkunlar • Irmak • İstiklal • Ocaklı • Taşpınar • Zorlu Park
Araç İçi Hizmetleri
Yolcularına sunmakta olduğu araç içi hizmetlerini şöyle sıralayabiliriz:
Rahat Koltuk: Yolcular için tüm koltuklar konforlu bir şekilde dizayn edilmiştir.
Koltuk Ekranı: Son teknolojiye sahip, uydu yayını yapan, koltuk arkası TV ekranları bulunmaktadır.
İnternet: 3G teknolojiye sahip internet erişimleri bulunmaktadır.
Yiyecek İçecek Servisi: Yolculara seyahat sırasında yiyecek içecek ikramı yapılmaktadır.
Okuma Lambası: Koltuklarda her yolcunun ayrı olarak kullanabileceği şekilde tasarlanmış okuma lambaları bulunmaktadır.
220 Voltluk Priz: Yolcuların kişisel olarak kullanabilecekleri şekilde koltuklarda 220 voltluk priz girişleri bulunmaktadır.
