KARS KALESİ TURİZM
2000 yılında Turgay Mengiliğli tarafından Kars'ta kurulmuştur. Erzurum, Erzincan, İstanbul, Ankara, İzmir gibi şehirlere seferler düzenlemektedir.
Misyonu; • Yolcuların beklentilerine uygun çözümleri zamanında üretmek • Yolcu güvenliği için güvenlik önlemlerini yüksek tutmak • Hizmet kalitesini yükselterek müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkartmak.
Vizyonu; • Sektörde standartları belirleyen bir marka haline gelmek • Güvenli ve kaliteli hizmet sunmak.
Otobüs Filosu
27 adetlik bir otobüs filosuna sahiptir ve araç yaşı ortalamaları 5'tir. Otobüslerin markaları ise Travego ve Tourismo'dur.
Şubeleri
Türkiye genelinde bulunan şubelerini aşağıdaki gibi sıralayabiliriz:
• Adana • Aksaray • Amasya • Ankara • Bursa • Denizli • Erzincan • Erzurum • Eskişehir • Isparta • İstanbul • İzmir
Dinlenme Tesisleri
Şehirlerarası yolculuklarında kullandığı dinlenme tesisleri arasında yerini alan noktalar şu şekildedir: • Coşkunlar • Egemen • Günaydın • Hak (Efendioğlu) • İmranlı Alışkan • Osmancık Derindere • Sivrihisar Başkent Mola Park • Şereflikoçhisar Başkent Mola Park • Tapan • Türsan
Araç İçi Hizmetleri
Kars firmanının yolcularına sunmakta olduğu araç içi hizmetlerini şöyle sıralayabiliriz:
Rahat Koltuk: Firma araçlarındaki koltuklar yolcular için konforlu ve koltuk araları geniş tutulara dizayn edilmiştir.
Koltuk Ekranı: Her koltukta 13 inçlik uydu genel yayını yapan koltuk arkası TV ekranları mevcuttur.
İnternet: Firma otobüslerinin tamamında 3G teknolojiye sahip internet erişimi bulunmaktadır.
Okuma Lambası: Her koltukta yolcuların kendine ait okuma lambası bulunmaktadır.
Yiyecek İçecek Servisi: Yolculara seyahat sırasında ücretsiz olarak açık büfe yiyecek içecek servisi yapılmaktadır.
Kulaklık: Firmanın koltuk arkası ekranlarında kullanılabilen kulaklıklar yolculara ücretsiz olarak dağıtılmaktadır.
USB Girişi: Firmadaki koltuk arkası ekranların tamamında yolcuların teknolojik aletlerini bağlayabildikleri USB girişleri bulunmaktadır.