Muş Yolu Turizm, 1973 yılında Mazhar Özkan tarafından Muş’ta kurulmuştur. Başlangıçta Doğu Bölgesinde yerel bir firma olarak kurulan Muş Yolu, hizmet verdiği yıllar içerisinde gelişerek ulaşım ağını diğer bölgelere de hizmet verecek şekilde genişletmiştir ve İstanbul, İzmir, Ankara, Konya, Malatya, Nevşehir, Van, Yalova, Bingöl, Bitlis gibi pek çok şehre seferler düzenlemeye başlamıştır. Firmanın vizyonu; son teknolojiyi ve sektördeki tüm yenilikleri hizmet anlayışına entegre ederek müşterilerine en iyi şekilde hizmet sunmak ve koşulsuz müşteri memnuniyeti sağlamak olarak belirtilmiştir. Misyonu ise; çevreye ve topluma karşı bilinçli olmak ve sorumluluklarını yerine getirmek, çalışanlarına ve müşterilerine karşı saygılı ve dürüst bir yaklaşım sergilemek, bilgi çağındaki gelişmeleri bünyesine entegre etmek, yeni istihdam olanakları yaratmak ve müşterilerine kaliteli bir hizmet sunarak beklentilerini karşılamak olarak ifade edilmektedir.
Otobüs Filosu
Firmanın filosunda 21 adet otobüs bulunmaktadır. Otobüslerin ortalama yaşı 3’tür. Filoyu oluşturan modeller ise Tourismo ve Travego’dur.
Şubeleri
Firmanın Türkiye genelinde hizmet verdiği şubelerin bulunduğu lokasyonlar şu şekildedir:
• Adana • Afyon • Aksaray • Ankara • Batman • Baykan • Bingöl • Bismil • Bitlis • Bulanık • Bursa • Ceyhan • Diyarbakır • Düzce • Düziçi • Elazığ • Erentepe • Erzurum • Eskişehir • Gaziantep • Gebze • Gülçimen • Güroymak • Hamur • Hasköy • İnegöl • İstanbul • İstanbul (Anadolu) • İzmir • İzmit • Kahramanmaraş • Karakoçan • Kayseri • Kırşehir • Konya • Korkut • Kovancılar • Kozluk • Malatya • Malazgirt • Manisa • Mersin • Muş • Nevşehir • Osmaniye • Patnos • Polatlı • Sakarya • Salihli • Silvan • Solhan • Sultanbeyli • Tarsus • Tatvan • Turgutlu • Tutak • Uşak • Van • Varto • Yalova • Yaygın • Ziyaret
Dinlenme Tesisleri
Firmanın seyahatlerde mola vermek için yararlandığı dinlenme tesisleri şu şekildedir: • Kırşehir / Can Kapadokya • Elazığ / Gökdelen • Sakarya / Parkshop • Eskişehir / Sivrihisar Başkent Mola Park • Manisa / Su • Aksaray/ Tapan • Kahramanmaraş / Ulu • Sivas / Velioğlu
Araç İçi Hizmetler
Muş Yolu Turizm’in otobüslerinde yolcular için verilen hizmetler şu şekildedir:
• Araçlar konforlu bir seyahat için geniş aralıklı rahat koltuklarla dizayn edilmiştir.
• Seyahat boyunca yararlanılabilecek kablosuz internet bağlantısı ücretsiz olarak kullanılabilir.
• Yol boyunca genel TV yayını ve genel müzik yayını yapılmaktadır.
• Koltukların arkasında uydu yayınlarından ve kayıtlı çeşitli medyalardan yararlanabilme imkanı sağlayan 10 inç ekranlar yer almaktadır.
• Tüm yayınlardan ve koltuk arkası ekranlardan yararlanabilmek için yolculara kulaklık dağıtılmaktadır.
• Koltuklarda donanım olarak kişisel radyolar, USB girişleri ve okuma lambaları mevcuttur.
• Bazı araçların koltuklarında 220 Volt priz kitleri de yer almaktadır.
• Bazı araçlarda Lig TV yayını yapılmaktadır.
• Namaz vakitlerinde duran otobüsler mevcuttur.
• Yine bazı araçlarda WC bulunmaktadır.